Adana’nın Seyhan ilçesinde yaşayan Gökhan Karaman (35), gece saatlerinde uyurken bankasından aldığı telefonla şok oldu. Belediye temizlik işçisi olan Karaman, kredi kartından yapılan 296 bin TL'lik çekim işlemini duyduğunda şaşkına döndü. Banka yetkilisinin kendisini arayarak kredi kartından toplamda 74 kez 4 bin TL çekildiğini söylemesi üzerine, Karaman hemen hesaplarını kontrol etti. Çekilen paranın İstanbul’daki bir zincir marketin sanal POS cihazı üzerinden alındığını fark etti.
Hukuki Mücadele Başlatıldı
Kartının kaybolmadığını ve marketten herhangi bir alışveriş yapmadığını belirten Karaman, yaşadığı mağduriyetin giderilmesi için hukuki süreç başlattı. "Kartımda numara dahi yazılı değildi, böyle bir işlem nasıl gerçekleşmiş anlamıyorum" diyerek duruma tepki gösterdi. Konuyu hemen Tüketici Mahkemesi’ne taşıyan Karaman, zincir marketin ise herhangi bir fatura kesmediğini ve mahkeme kararına göre ödeme yapacaklarını ifade etti.
Sanal Dolandırıcılığa Tepki
Dijital dolandırıcılığın bu kadar kolay bir şekilde yapılabilmesine tepki gösteren Karaman, "296 bin TL’yi ödeyecek durumda değilim. Banka, işlemin bana ait olmadığını bildirdiğimde bu işlemlerin iptal edilebileceğini söyledi. Ancak dolandırıcılar zaten o parayı çekmişti" dedi. Karaman, sürecin mahkemede devam ettiğini ve mağduriyetinin giderilmesini istediğini belirtti.
Marketin Sorumluluğu
Zincir market, işlemin Karaman’ın bilgisi dışında yapıldığını kabul etti. Ancak, işlemin nasıl gerçekleştiği ve sorumluluğun kimin üzerinde olduğuna dair soru işaretleri devam ediyor. Mahkeme süreci devam ederken, market yetkilileri, karar doğrultusunda ödeme yapacaklarını bildirdi.
Kart Bilgileri Neden Güvenli Değil?
Karaman’ın kartında numara olmadığı halde işlem yapılabilmesi, dijital dolandırıcılığın ne kadar kolaylaştığını gözler önüne serdi. Gökhan Karaman, yaşadığı mağduriyetin diğer insanlara da örnek olmasını ve benzer olayların önlenmesini istiyor.
Haber Merkezi