Türkiye'de borç tahsilat süreçlerinde sıkça başvurulan ve vatandaşları canından bezdiren bir uygulama, artık resmen "yasa dışı" kabul edildi. Alacaklıların, borçlu kişiye ulaşamadığında ailesini, akrabalarını, hatta iş arkadaşlarını arayarak borç bilgisini paylaşması ve baskı kurması, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun (KVKK) radarına takıldı.
Kuruma bu konuda gelen yüzlerce şikayeti değerlendiren KVKK, konuya ilişkin net bir uyarı yayımladı.
KVKK'dan yapılan açıklamada, alacaklı vekillerinin (avukatlık büroları, varlık yönetim şirketleri vb.) borçlu kişinin yakınlarının telefon numaralarına erişmesi ve bu kişileri arayarak veya kısa mesaj atarak borçlunun adını, soyadını ve borç miktarını paylaşmasının kanuna aykırı olduğu kesin bir dille belirtildi.
Açıklamada, bu eylemin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nu ihlal ettiği ve bu ihlali gerçekleştirenler hakkında idari para cezası yaptırımının uygulanabileceği vurgulandı.
KVKK, kararının hukuki dayanağını "açık rıza" şartına dayandırdı. Kanuna göre, bir kişinin kişisel verilerinin (adı, soyadı, borç bilgisi, telefon numarası vb.) işlenmesi ve üçüncü kişilerle paylaşılması, ancak o kişinin "açık rızası" olması halinde mümkündür.
Borçlunun, "Borcumu anneme, babama, komşuma bildirebilirsiniz" şeklinde bir açık rızası olmadığı müddetçe, bu bilgilerin yakınlarıyla paylaşılması suç teşkil etmektedir.
Eğer sizin veya bir yakınınızın borcu nedeniyle, konuyla ilgisi olmayan aile üyeleriniz aranıyor ve rahatsız ediliyorsa, bu durumu şikayet etme hakkınız bulunuyor.
Arayan kurumun adını ve iletişim bilgilerini not alın.
Yaşadığınız durumu detaylı bir şekilde anlatan bir dilekçe ile Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) resmi şikayette bulunun.
Şikayetlerinizi KVKK'nın internet sitesi üzerinden veya ALO 198 Veri Koruma Hattı'nı arayarak yapabilirsiniz.
