Yapay zeka teknolojileri, kısa sürede eğlence ve merak alanının ötesine geçerek profesyonel hayatın vazgeçilmez bir parçası haline geldi. OpenAI tarafından 2025 yılı sonunda yayımlanan “İnsanlar ChatGPT’yi Nasıl Kullanıyor?” başlıklı kapsamlı rapor, ChatGPT’nin bireyler ve kurumlar tarafından hangi alanlarda, ne amaçla kullanıldığını detaylı verilerle ortaya koydu.
İŞ HAYATINDA CHATGPT KULLANIMI
Rapora göre ChatGPT etkileşimlerinin yaklaşık üçte biri doğrudan iş hayatına yönelik. Kullanıcılar, profesyonel doküman taslakları oluşturma, toplantı notlarını özetleme, rapor yazma ve karar alma süreçlerinde yapay zekadan aktif biçimde yararlanıyor. Özellikle yazılım sektörü yüzde 21’lik oranla ChatGPT kullanımında ilk sırada yer alıyor. Kod yazma, hata ayıklama ve teknik dokümantasyon hazırlama gibi alanlar öne çıkıyor.
GÜNLÜK KULLANIM SANILANDAN DAHA AZ
Raporda dikkat çeken bulgulardan biri de ChatGPT’nin sanılanın aksine günlük yaşam asistanı olarak sınırlı kullanılması. Yemek tarifi, tatil planlama veya kişisel öneriler gibi konular, toplam kullanım içinde oldukça düşük bir paya sahip. Bu durum, kullanıcıların ChatGPT’yi daha çok somut verimlilik sağlayan işlerde tercih ettiğini gösteriyor.
EĞİTİM VE SAĞLIKTA YENİ DÖNEM
Eğitim sektörü, ChatGPT’nin hızla benimsendiği alanlardan biri olarak öne çıkıyor. Öğrenciler konu anlatımı, problem çözümü ve dil öğreniminde; eğitmenler ise ders planlama ve içerik üretiminde yapay zekayı yoğun biçimde kullanıyor. Rapora göre eğitim alanındaki profesyonellerin yaklaşık yarısı ChatGPT’yi düzenli olarak iş süreçlerine dahil ediyor.
Sağlık sektöründe ise kullanım henüz sınırlı olsa da klinik dokümantasyon ve hasta iletişimi gibi alanlarda beklenenden hızlı bir adaptasyon dikkat çekiyor.
KULLANICI MOTİVASYONU DEĞİŞTİ
Araştırma, ChatGPT’nin artık bir yenilik veya deneme aracı olarak görülmediğini ortaya koyuyor. Kullanıcılar bu teknolojiyi doğrudan zaman kazandıran ve iş yükünü azaltan bir yardımcı olarak tanımlıyor. Genç profesyoneller ve öğrenciler en yoğun kullanıcı grubunu oluştururken, orta kariyer seviyesindeki uzmanlar arasında da kullanım hızla yayılıyor.
RAPORA YÖNELİK ELEŞTİRİLER
OpenAI’ın raporu, bazı sınırlamalar nedeniyle eleştirilere de konu oldu. Verilerin ağırlıklı olarak Kuzey Amerika ve Avrupa kaynaklı olması, küresel kullanım alışkanlıklarını tam olarak yansıtmadığı yorumlarına yol açtı. Ayrıca raporda belirtilen verimlilik artışlarının büyük ölçüde kullanıcı beyanlarına dayanması da dikkat çeken bir diğer unsur oldu.
