Pegasus, yolcuların uçuş işlemleri sırasında karşılaşabileceği güvenlik risklerine karşı önemli bir uyarıda bulundu.
Şirket tarafından yapılan açıklamada, uçuşlarla ilgili bilgi veya destek alınırken resmi olmayan kaynak, kişi ve kurumların yönlendirmelerine itibar edilmemesi istendi.
Pegasus, yolcuların hem kişisel bilgilerinin hem de ödeme verilerinin güvenliği açısından işlemlerini yalnızca şirketin resmi iletişim kanalları üzerinden gerçekleştirmelerinin önem taşıdığını bildirdi.
PEGASUS'TAN KİŞİSEL BİLGİ VE ÖDEME UYARISI
Pegasus'un açıklamasında özellikle şüpheli durumlarda kişisel ve finansal bilgilerin korunmasına dikkat çekildi.
Yolculardan resmi olmayan kanallar üzerinden iletişime geçen kişi veya kurumlarla kişisel bilgilerini ve ödeme bilgilerini kesinlikle paylaşmamaları istendi.
Uçuş değişikliği, bilet işlemleri ve diğer destek taleplerinde kullanılan iletişim kanalının gerçekten Pegasus'a ait olduğunun kontrol edilmesi gerektiği vurgulandı.
PEGASUS RESMİ İLETİŞİM KANALLARI NELER?
Yolcular, uçuşlarına ilişkin ihtiyaç ve talepleri için Pegasus'un resmi internet sitesinde bulunan Pegasus Asistan üzerinden destek alabiliyor.
Şirket tarafından paylaşılan bilgilere göre Pegasus Türkiye Çağrı Merkezi'ne 0888 228 12 12 numarasından ulaşılabiliyor.
BolBol üyelerine özel ücretsiz iletişim hattı ise 0850 399 17 01 olarak belirtiliyor.
İnternet üzerinden gerçekleştirilecek işlemlerde de kullanıcıların adresi kontrol ederek yalnızca Pegasus'un resmi internet sitesini kullanması önem taşıyor.
PEGASUS NEDEN UYARI YAPTI?
Şirket açıklamasında güvenliğin yanı sıra veri güvenliğine özellikle dikkat çekildi.
Resmi olmayan kanallardan alınan bilgi ve yönlendirmelerin yolcuları yanlış işlemlere yönlendirebileceğine işaret edilirken, şüpheli durumlarda herhangi bir kişisel veya ödeme bilgisinin paylaşılmaması istendi.
Pegasus, yolcuların ihtiyaç duydukları desteği doğrudan şirketin resmi kanallarından almaları çağrısında bulundu.
PEGASUS ASİSTAN'A NASIL ULAŞILIR?
Pegasus Asistan'a şirketin resmi internet sitesi üzerinden erişilebiliyor. Yolcular buradan rezervasyon ve uçuşlarıyla ilgili çeşitli konularda destek alabiliyor.
Şirketin resmi internet sitesine Pegasus üzerinden ulaşılabiliyor.
Özellikle arama motorları, sosyal medya veya mesajlaşma uygulamalarında karşılaşılan iletişim bilgilerinin Pegasus'a ait olduğundan emin olunmadan kişisel ve finansal bilgi paylaşılmaması gerekiyor.
