YEDAŞ’ın hizmet verdiği illerde kullanıcı başına düşen arıza sayısında 2024 yılına kıyasla yüzde 12, son beş yıla göre ise yüzde 64 oranında azalma yaşandı. Bu iyileşme, elektrik kesintilerinin vatandaşların günlük yaşamını daha az etkilemesini sağladı.
Kesinti Süreleri de Önemli Ölçüde Azaldı
Kullanıcı başına ortalama kesinti süresi 2024'e göre yüzde 21, son beş yıla kıyasla ise yüzde 50 oranında düşürüldü. Bu gelişme, bölgede enerji sürekliliğini artırarak hizmet kalitesine olumlu katkı sundu.
Teknolojik Altyapı ve Uzaktan İzleme Sistemi Etkili Oldu
YEDAŞ yetkilileri, bu başarıda dağıtım şebekesinde yapılan altyapı iyileştirmeleri, uzaktan izleme ve kontrol sistemlerinin yaygınlaştırılması, periyodik bakım faaliyetlerinin artırılması ve teknolojik yatırımların büyük payı olduğunu belirtti.
Müşteri Memnuniyeti Odaklı Hizmet Anlayışı
Şirket yetkililerinden yapılan açıklamada, "Enerjinin sürdürülebilirliği ve kalitesi için yatırımlarımıza hız kesmeden devam ediyoruz. Müşteri memnuniyetini merkeze alan bir hizmet anlayışıyla çalışmalarımızı sürdürüyoruz" denildi.
Akıllı Şebeke Uygulamaları Devreye Alınıyor
YEDAŞ, önümüzdeki dönemde akıllı şebeke projeleri, dijitalleşme çalışmaları ve kapsamlı bakım-onarım faaliyetleriyle enerji altyapısını daha da güçlendirmeyi hedefliyor. Şirket, 7/24 sahada görev yapan ekipleriyle bölge halkına kesintisiz enerji sunma kararlılığını vurguladı.
Daha fazla Samsun Haber için tıklayınız.
