TikTok, "Find Similar" adını verdiği yeni bir yapay zekâ özelliğini test etmeye başladı. Özellik, videolarda görülen giysi, çanta veya aksesuar gibi ürünleri tanımlayarak benzerlerini platformun alışveriş mağazasında kullanıcıya sunmayı amaçlıyor.
İlk etapta sınırlı bir kullanıcı grubuna açılan özellik, videolar durdurulduğunda açılan küçük bir pencere üzerinden çalışıyor. Burada videodaki ürünlere benzeyen alternatifler listeleniyor ve kullanıcı dilerse doğrudan satın alma sayfasına yönlendirilebiliyor.
Ancak bu özellik kısa sürede ciddi tepkilere yol açtı. Sosyal medyada paylaşılan bazı örneklerde, özelliğin bağlamı tamamen göz ardı ettiği görüldü. TRT World’ün TikTok hesabında yayınlanan, Gazze’de ailesini kaybeden bir kadının dramatik görüntülerinde yapay zekâ, kadının kıyafetlerini tanımlayarak benzer ürünler önermeye başladı. Bu durum, “insanlık dramının ticarete dönüştürülmesi” eleştirilerini beraberinde getirdi.
Benzer bir örnek ise çocuklara yönelik içerikleriyle tanınan Amerikalı içerik üreticisi Ms. Rachel’ın videosunda yaşandı. Burada da yapay zekâ sistemi, kadının kıyafetlerini ürün listesine dönüştürdü. Kullanıcılar, bu yaklaşımın insani değerleri hiçe saydığını savunarak TikTok’a yoğun tepki gösterdi.
Şirket ise yaptığı açıklamada, özelliğin hâlen test aşamasında olduğunu ve sonuçların her zaman doğru veya uygun olmayabileceğini kabul etti. Ayrıca özelliğin tamamen isteğe bağlı olduğu ve kullanıcıların dilediğinde kapatabileceği vurgulandı.
Uzmanlara göre asıl sorun, algoritmaların bağlamı algılayamaması. Eğlenceli bir içerikle trajik bir olay arasında ayrım yapamayan bu sistemler, her türlü görüntüyü yalnızca ticari fırsat olarak değerlendirebiliyor. Bu da sosyal medya platformlarının geleceğiyle ilgili ciddi etik soruları gündeme taşıyor.
