UEFA Şampiyonlar Ligi’nde Galatasaray ile Juventus arasında oynanan kritik karşılaşma öncesinde birçok izleyici TRT 1 ekranında “Sinyal Yok” ve “Şifreli Yayın” uyarısıyla karşılaştı. Maç saatine kısa süre kala yaşanan bu erişim problemi sosyal medyada da gündem oldu. Sorunun teknik altyapı ve uydu ayarlarından kaynaklanabileceği değerlendiriliyor.
TRT 1 ŞİFRE SORUNU NEDİR?
Önemli spor organizasyonları sırasında bazı televizyonlarda yayın şifreli görünebiliyor. Bu durum genellikle frekans bilgilerinin güncel olmaması, transponder ayarlarının hatalı girilmesi, TKGS güncellemesinin yapılmaması ya da düşük sinyal seviyesinden kaynaklanıyor. Yayın akışında resmi bir değişiklik bulunmamasına rağmen teknik uyumsuzluklar nedeniyle erişim problemi yaşanabiliyor.
TRT 1 SİNYAL YOK SORUNU NASIL ÇÖZÜLÜR?
Sorunu çözmek için ilk olarak uydu alıcısında TKGS otomatik güncelleme yapılması öneriliyor. Eğer bu yöntem işe yaramazsa manuel kanal arama bölümüne girilerek frekans bilgilerinin yeniden girilmesi gerekiyor. Menü veya kurulum bölümünden “Manuel Kanal Arama” seçeneği seçilerek Türksat 42°E uydusu işaretlenmeli ve güncel frekans bilgileri eklenmelidir. Ardından kanal taraması yapılarak TRT 1 HD yeniden listeye eklenebilir.
TRT 1 HD GÜNCEL FREKANS BİLGİLERİ
TRT 1 HD yayını Türksat 3A uydusu üzerinden 11054 frekans, V (Dikey) polarizasyon, 30000 sembol oranı ve 3/4 FEC değerleriyle izlenebilmektedir. Ayrıca Digiturk, D-Smart, KabloTV, Tivibu ve Turkcell TV+ platformlarında da TRT 1 yayınına erişim sağlanabilmektedir.
EK ÇÖZÜM ÖNERİLERİ
Uydu alıcısının HD ve DVB-S2 uyumlu olduğundan emin olunmalıdır. Anten kablosu ve sinyal seviyesi kontrol edilmelidir. Gerekirse cihaz yazılımı güncellenmeli ve otomatik kanal tarama işlemi yeniden yapılmalıdır. Bazı özel yayınlarda geçici BISS şifreleme uygulanabileceği için cihazın bu özelliği destekleyip desteklemediği de kontrol edilmelidir. Tüm bu adımlara rağmen sorun devam ediyorsa TRT’nin resmi destek kanallarıyla iletişime geçilmesi tavsiye edilmektedir. Galatasaray – Juventus mücadelesini kesintisiz izlemek isteyen futbolseverlerin maç öncesi frekans ayarlarını kontrol etmeleri önem taşıyor.
