Samsun merkezli elektrik dağıtım firması YEDAŞ, yapay zekâ ve dijital dönüşüm alanında hayata geçirdiği yenilikçi uygulamalar sayesinde iki önemli ödül kazanarak dikkat çekici bir başarıya imza attı. Şirket, Future of AI & Cloud Zirvesi’nde NEBULA & YEDAŞ AI Projesi ile “Best AI Powered Decision & Management” ödülünü alırken, IDC Technology Symposium’da ise 2025 Yapay Zekâ Yılı Projesiyle “Best in New Ways of Work” kategorisinde üçüncülük elde etti.
YAPAY ZEKA PROJELERİNE ULUSAL ÖLÇEKTE ÖDÜL
YEDAŞ’ın bu yıl hayata geçirdiği yapay zekâ odaklı çalışmalar, iş süreçlerinin hızlanmasına, bilgiye erişimin kolaylaşmasına ve şirket genelinde daha verimli bir çalışma kültürünün oluşmasına katkı sağladı. NEBULA & YEDAŞ AI Projesi, çalışanların günlük operasyonlarında ihtiyaç duyduğu bilgilere erişimi sadeleştiren bir yapay zekâ platformu sunarken; 2025 Yapay Zekâ Yılı Projesi, şirket genelinde geniş katılımlı bir dönüşüm programı olarak öne çıktı. Her iki proje de teknoloji kullanımını iş süreçlerinin merkezine alan stratejik bir yaklaşımın ürünü olarak değerlendirildi.
NEBULA & YEDAŞ AI PROJESİ SÜREÇLERİ KOLAYLAŞTIRIYOR
Future of AI & Cloud Zirvesi’nde ödüllendirilen NEBULA & YEDAŞ AI Projesi, çalışanların ihtiyaç duydukları bilgiye hızlı erişmesini sağlayan, iş yükünü azaltan ve kurum içinde ortak kullanım alışkanlığını güçlendiren yapısıyla dikkat çekiyor. Nebula AI Asistan sayesinde mevzuatlar, insan kaynakları dokümanları ve kurum içi prosedürlere tek merkezden erişim sağlanıyor. Projede yer alan yapay zekâ uygulamaları; toplantı yönetimi, çağrı merkezi süreçleri ve planlama adımları gibi birçok alanda destek sunarak şirket içi bilgi yönetiminin gelişmesine katkı sağlıyor.
2025 YAPAY ZEKA YILI PROJESİ İLE KAPSAMLI DÖNÜŞÜM
IDC Technology Symposium’da ödüllendirilen 2025 Yapay Zekâ Yılı Projesi ise çalışanların yapay zekâ uygulamalarını iş süreçlerinde daha etkin kullanmasına yönelik kapsamlı bir gelişim yılı olarak öne çıkıyor. Eğitimler, atölyeler, seminerler, yarışmalar ve dış paydaşlarla yürütülen iş birlikleriyle desteklenen program, şirket içinde yapay zekâ bilincinin yaygınlaşmasını hedefliyor. Farklı birimlerde görev alan Anahtar Kullanıcılar da bu dönüşümün günlük iş akışlarına entegre edilmesinde önemli rol üstleniyor.
OPERASYONEL VERİMLİLİK VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
YEDAŞ BT ve Dijital Dönüşüm Koordinatörü Mehmet Sami Ensari, alınan ödüllere ilişkin yaptığı değerlendirmede,
"Her iki projemiz de şirketimizde uzun süredir devam eden çalışmaların önemli bir yansıması niteliğinde. Teknolojiyi süreçlerimize entegre ederken önceliğimiz, operasyonel verimliliği ve müşteri memnuniyetini artırmak, süreçlerimizi yalınlaştırmak, kaliteli ve sürdürülebilir hizmet sağlamak oldu. Elde edilen bu sonuçlar, ekiplerimizin ortaya koyduğu yoğun emeğin ve kurum genelinde benimsenen dönüşüm anlayışının somut bir göstergesi niteliğinde. Önümüzdeki dönemde yapay zekâ uygulamalarını daha geniş alanlarda kullanarak kurumsal gelişimi desteklemeye devam edeceğiz" dedi.
