Bankacılık sektöründe ATM teknolojileri hızla değişiyor. Dünya genelinde fiziksel tuş takımı bulunmayan yeni nesil ATM'ler yaygınlaşırken, para çekme işlemlerinde kart ve şifre kullanımının yerini mobil uygulamalar, NFC ve QR kod teknolojileri almaya başladı.
Güvenliği artırmak ve işlemleri hızlandırmak amacıyla geliştirilen yeni sistemlerde kullanıcılar, şifre girişi, hesap seçimi ve çekilecek tutarın belirlenmesi gibi işlemleri ATM yerine cep telefonları üzerinden gerçekleştiriyor.
ŞİFRE ATM'YE DEĞİL TELEFONA GİRİLİYOR
“Kartsız ve tuşsuz ATM” olarak adlandırılan sistemde para çekme işleminin önemli bir bölümü bankanın mobil uygulaması üzerinden yönetiliyor. Kullanıcı mobil uygulama üzerinden güvenlik doğrulamasını gerçekleştiriyor, para çekilecek hesabı ve tutarı belirliyor.
İşlemin onaylanmasının ardından cep telefonu ile ATM arasında doğrulama yapılıyor. Tek kullanımlık kod, QR kod veya NFC gibi teknolojilerle tamamlanan işlemin ardından ATM yalnızca nakit parayı teslim ediyor.
Böylece şifre girişi ve işlem onayı gibi kritik aşamalar ATM'nin fiziksel donanımından kullanıcının kendi telefonuna taşınıyor.
FİZİKSEL TUŞ TAKIMLARI KALKIYOR
Yeni nesil ATM'lerde dikkat çeken değişikliklerden biri de klasik fiziksel tuş takımlarının kaldırılması. Bankalar bu sistemle ATM yüzeyleriyle fiziksel teması azaltmayı ve işlem sürelerini kısaltmayı hedefliyor.
Fiziksel temasın azalmasının hijyen açısından da avantaj sağlayabileceği belirtilirken, mobil cihazlar üzerinden gerçekleştirilen işlemler kullanıcıların ATM'lerde daha az işlem yapmasına imkan tanıyor.
KART KOPYALAMA RİSKİNE KARŞI YENİ YAKLAŞIM
Yeni ATM teknolojilerinin geliştirilmesinde güvenlik de önemli bir rol oynuyor. Geleneksel ATM'lerde kart giriş bölümlerine yerleştirilebilen kopyalama cihazları ve tuş takımlarını izlemek amacıyla kullanılabilen gizli kameralar, kullanıcıların kart ve şifre bilgilerinin ele geçirilmesinde kullanılabiliyor.
Yeni sistemlerde fiziksel kart ve tuş takımına duyulan ihtiyacın azaltılmasıyla bu tür yöntemlerle gerçekleştirilebilecek dolandırıcılık girişimlerinin önüne geçilmesi hedefleniyor.
ABD'DE NFC, HİNDİSTAN'DA QR KOD ÖNE ÇIKIYOR
Yeni nesil ATM uygulamaları ülkelerin kullandığı ödeme altyapılarına göre farklılık gösteriyor. ABD'de bazı bankalar NFC teknolojisi üzerinden kartsız ATM işlemleri sunarken, Hindistan'da UPI altyapısıyla bağlantılı dinamik QR kod sistemleri kullanılıyor.
İspanya ve Hollanda gibi ülkelerde de dokunmatik ekran ve mobil doğrulama gibi teknolojilerin kullanıldığı ATM sistemleri bulunuyor.
TÜRKİYE'DE QR KODLU PARA ÇEKME KULLANILIYOR
Türkiye'de ise mobil bankacılık uygulamaları üzerinden QR kod kullanılarak kartsız para çekme işlemleri halihazırda gerçekleştirilebiliyor. Bankalar, müşterilerin fiziksel karta ihtiyaç duymadan ATM'lerden işlem yapabilmesine yönelik uygulamaların kullanımını yaygınlaştırıyor.
Kullanıcı, bankasının mobil uygulamasından para çekme işlemini başlatıyor ve ATM ekranında oluşturulan QR kodu cep telefonuyla okutuyor. Gerekli doğrulamanın ardından ATM nakit ödemeyi gerçekleştiriyor.
Yeni nesil ATM teknolojilerinin yaygınlaşmasıyla birlikte ATM'lerin kullanım biçiminin de değişmesi bekleniyor. Kart, fiziksel tuş takımı ve klasik şifre girişinin geri plana çekildiği yeni sistemlerde cep telefonu, para çekme işlemlerinin temel doğrulama araçlarından biri haline geliyor.
