Olayın ardından tren durdurulurken, yolcular tahliye edildi. İhbar üzerine bölgeye polis, sağlık ve itfaiye ekipleri sevk edildi. Polis ekipleri, güvenlik şeridi çekerek vatandaşları olay yerinden uzaklaştırdı. Marmaray seferleri geçici olarak durdurulurken, ulaşım tek hat üzerinden sağlanmaya başladı.
TCDD Marmaray yetkililerinden yapılan açıklamada şu ifadeler yer aldı:
“Sayın yolcularımız;
Marmaray Ataköy istasyonunda meydana gelen üzücü bir olay nedeniyle Florya Akvaryum-Zeytinburnu istasyonları arasında trenlerimiz tek hat üzerinden işletilmekte olup Marmaray seferleri gecikmeli olarak yapılmaktadır. Yolcularımıza önemle duyurulur.”
Yaşanan bu gelişme, özellikle sabah saatlerinde seyahat eden yolcular için ciddi ulaşım sıkıntılarına yol açtı.

