ARENA ÖZEL HABER/Türkiye'de sağlık hizmetlerine yapılan yatırımlar gün geçtikçe artıyor. Peki, bu yatırımlar vatandaş nezdinde nasıl karşılık buluyor? Gazete Arena ekibi olarak Samsun’da vatandaşlara “Sağlık hizmetlerinden memnun musunuz?” diye sordu. Görüşler oldukça çeşitliydi: Memnuniyetini dile getirenler de vardı, sistemdeki aksaklıklardan yakınanlar da…
Hatice Bircan:
“Memnunum, çok memnunum. Doktorlar her türlü tahlile, her şeye bakıyorlar. İlgileniyorlar.”
Kenan Günaçtı:
“Hayır, memnun değiliz. Sağlık hizmetlerinin parasız ve vatandaşa zorluk çıkartmadan verilmesi gerektiğini düşünüyorum.”
Alaattin Pusaoğlu:
“Çok memnunuz. Randevumuzu alıyoruz, geliyoruz, muayene oluyoruz. Eskiyi bilmediğiniz için anlatmayayım bile.”
Zeynep Tunalı:
“Hayır değilim. Randevu bulamıyoruz. Varsa da 15–20 gün sonraya veriliyor. CİMER’e yazıyorum, ancak öyle randevu açılıyor. Devleti devlete şikâyet ettikten sonra…”
Fatmagül Sezgin:
“Memnunum. Anneannem yoğun bakımdaydı. Doktorlar ve hemşireler bizimle güzel ilgilendi, herkes güler yüzlüydü.”
Duran Asan:
“Evet kızım, çok memnunum. Az önce doktora geldim, sıra beklemedim. Tedavimi gördüm, güler yüzlü karşılandım.”
Hanife Çakır:
“Memnun değiliz. Yoğun bakımdaki hastalarımıza daha iyi bakılmalı. Ben hastamı yeni çıkardım, vücudu yara içindeydi.”
Bekir Keskin:
“Memnun değilim. Randevu alamıyoruz. Eskiden sıraya girer, randevumuzu alırdık. Sağlık çalışanları iyi ama sistemde sıkıntı var.”
Nurettin Çakar:
“Memnun değilim. Göz doktorundan randevu alamıyorum. 6 ay sonraya veriyorlar. O zamana kadar ne olacağım belli değil.”
İsmet Kaplan:
“Memnunum. Devlet hastanesinde para yok, özelde var. Sabah sağlık ocağına gittim, ilacımı yazdırdım, beklemeden çıktım.”
Samsun’da sağlık hizmetlerine dair vatandaş görüşleri oldukça çeşitli. Sağlık çalışanlarının ilgisinden memnuniyet yüksek olsa da özellikle randevu sistemi konusunda ciddi şikayetler bulunuyor. Yatırımların vatandaşa daha etkin ulaşabilmesi için sistemsel iyileştirmelere ihtiyaç duyuluyor.
