Microsoft Outlook'a girmeye çalışan kullanıcılar, 13 Kasım 2026 sabahında erişim problemleriyle karşılaştı. Sorunun yalnızca Outlook ile sınırlı olmadığı, Microsoft 365 ekosistemindeki farklı hizmetleri de etkilediği bildirildi.
Microsoft'un hizmet durumu sayfasında da hizmetlerde düşüş uyarısı yer aldı. Şirket, kesintinin giderilmesi için çalışmaların sürdüğünü duyurdu.
Outlook Çöktü mü, Erişim Sorunu Devam Ediyor mu?
Evet, Microsoft Outlook ve bağlantılı Microsoft hizmetlerinde geniş çaplı erişim sorunu yaşanıyor. 13 Kasım sabahı itibarıyla kesintinin tamamen sona erdiğine dair resmî bir açıklama bulunmuyor.
Sorundan etkilenebilen hizmetler arasında şunlar yer alıyor:
- Microsoft Outlook (web ve masaüstü)
- Exchange Online posta kutuları
- Microsoft Teams
- Microsoft 365
- Microsoft Copilot
- SharePoint Online
- Planner ve To Do
Özellikle Outlook üzerinden e-posta gönderme ve alma, posta kutularını açma ve bazı Teams bağlantılarında sorunlar bildiriliyor.
Microsoft Outlook Neden Çöktü?
Microsoft'un açıklamasına göre sorun, bazı sunucuların beklenmedik şekilde devre dışı kalmasından kaynaklanıyor. Etkilenen sunucuların hizmet dışı kalması, çalışmaya devam eden altyapı üzerindeki yükü artırarak bağlantı hatalarına yol açtı.
Şirket, sorunun giderilmesi için bazı sunucuları yeniden devreye almaya, trafiği alternatif noktalara yönlendirmeye ve önceki yazılım yapılandırmalarını test etmeye başladı. Ancak yeniden hizmete alınan bazı sunucuların trafik almaya başladıktan sonra tekrar yanıt vermediği bildirildi.
Microsoft Kesinti İçin Açıklama Yaptı mı?
Microsoft, yaşanan aksaklığı resmî hizmet durumu sayfasında doğruladı. Kesinti, Exchange Online için EX1550543 numaralı olay kapsamında takip ediliyor.
Şirketin açıklamasında hizmet kapasitesini yeniden sağlamak ve bağlantı sorunlarını azaltmak için çalışmaların devam ettiği belirtildi. Kesintinin tamamen ne zaman giderileceğine ilişkin kesin bir saat paylaşılmadı.
Outlook Ne Zaman Düzelecek?
Outlook kullanıcılarının merak ettiği sorulardan biri de erişim sorununun ne zaman sona ereceği. Microsoft henüz kesin bir düzelme saati açıklamadı.
Bazı bölgelerde kademeli iyileşme belirtileri görülse de hizmetlerin tamamının normale döndüğü doğrulanmış değil. Kullanıcıların Microsoft'un resmî hizmet durumu sayfasındaki güncellemeleri takip etmesi gerekiyor.
Microsoft hizmet durumunu takip etmek için: Microsoft Resmî Hizmet Durumu Sayfası
Outlook Kesintisi Siber Saldırıdan mı Kaynaklandı?
Microsoft'un paylaştığı bilgilere göre kesintinin bir siber saldırıdan kaynaklandığına ilişkin doğrulanmış bir bulgu bulunmuyor. Şirketin açıklamalarında ağırlıklı olarak sunucuların devre dışı kalması, altyapı yükü ve bağlantı sorunları üzerinde duruluyor.
