Türkiye'nin ilk şubesiz dijital bankası olan ve milyonlarca müşteriye hizmet veren Enpara.com, "Enpara Bank A.Ş." adıyla kendi bankasına dönüşüyor. Bu büyük dönüşümün final etabı 12 Eylül'de başlıyor ve bu süreçte tüm müşterilerin IBAN numaraları değişiyor. Banka, müşterilerine SMS ve bildirimler göndererek yapmaları gerekenler konusunda uyarmaya başladı.
KRİTİK UYARI: "YÖNLENDİRME TALİMATI" VERMEYENİN PARASI GERİ DÖNECEK!
Bu sürecin en kritik ve müşterinin mutlaka yapması gereken adımı, IBAN yönlendirmesi.
Sorun Ne?: 12 Eylül'den sonra eski IBAN numaranız geçersiz olacak. Size maaş, kira veya başka bir ödeme gönderecek olan kişilerin yeni IBAN'ınızı kullanması gerekecek.
Geçici Çözüm: Enpara, bu geçiş sürecinde mağduriyet yaşanmaması için 90 gün boyunca eski IBAN'ınıza gönderilen EFT ve SWIFT transferlerini otomatik olarak yeni IBAN'ınıza yönlendirecek bir sistem kurdu.
DİKKAT! BU SİSTEM OTOMATİK DEĞİL: Ancak bu yönlendirmenin aktif hale gelmesi için, sizin Enpara Cep Şubesi'ne veya internet şubesine giriş yaparak bu yönlendirmeye onay vermeniz, yani "yönlendirme talimatı" vermeniz gerekiyor.
Sonuç: Eğer bu talimatı vermezseniz, eski IBAN'ınıza gönderilen paralar hesabınıza geçmeyecek ve göndericiye iade edilecek.
KÖTÜ HABER: "ÜÇ BANKA, TEK ATM" DÖNEMİ BİTTİ!
Geçiş sürecinin getirdiği bir diğer önemli değişiklik ise ATM kullanımıyla ilgili. Yıllardır devam eden ve Enpara müşterilerinin DenizBank ve TEB ATM'lerini de ücretsiz olarak kullanmasını sağlayan "Üç banka, tek ATM" uygulaması sona eriyor.
Bu tarihten sonra Enpara müşterileri, para çekme/yatırma gibi işlemler için sadece QNB Finansbank ATM'lerini ücretsiz olarak kullanabilecek.
İYİ HABER: "MASRAFSIZ BANKACILIK" DEVAM EDİYOR
Enpara, bu büyük dönüşüme rağmen temel prensiplerinden vazgeçmiyor:
EFT, FAST ve havale işlemleri ücretsiz kalmaya devam edecek.
Enpara kredi kartı aidatsız olarak kullanılmaya devam edilecek.
Mevcut kartlarınız, numaraları ve şifreleri değişmeden aynı şekilde çalışacak.
İŞTE GEÇİŞ TAKVİMİ
12 Eylül: Geçişin ilk aşaması başlıyor.
26 Eylül: İkinci aşama.
10 Ekim: Tüm sürecin tamamlanması hedefleniyor.
Bu tarihler arasında, özellikle gece saatlerinde veri aktarımı nedeniyle sistemlerde planlı kesintiler yaşanabileceği belirtildi.
