ABD merkezli teknoloji şirketi Microsoft, Outlook, Teams ve Microsoft 365 hizmetlerinde yaşanan erişim sorunlarının giderildiğini duyurdu. Şirketin Microsoft 365 hesabından yapılan açıklamada, kesintiden etkilenen müşteri ve bölgelere hizmetlerin yeniden sağlanmaya başlandığı bildirildi.
70'TEN FAZLA ÜLKEDE KULLANICILAR ETKİLENDİ
12 Kasım'da başlayan erişim sorunları, kısa sürede dünya genelinde çok sayıda kullanıcıyı etkiledi. 70'ten fazla ülkeden bildirim gelirken, kamu kurumları ve şirketlerin çalışmalarında da aksamalar yaşandı. Kesinti nedeniyle kullanıcılar e-postalarına erişme, takvimlerini yönetme ve çevrim içi toplantı düzenleme gibi işlemlerde sorun yaşadı.
KESİNTİNİN NEDENİ AĞ DEĞİŞİKLİĞİ
Microsoft'un önceki açıklamalarına göre sorun, daha önce gerçekleştirilen ağ kapasitesi artırma çalışması sırasında ortaya çıktı. Yakın zamanda yapılan bir ağ değişikliğinin ardından bazı sunucuların beklenmedik şekilde devre dışı kalması, diğer sunucular üzerindeki yükü artırdı.
Şirket, kesintinin siber saldırı veya yapay zeka kaynaklı olmadığını belirtti. Hizmetlerin yeniden devreye alınması ise sistemlerin kararlılığı kontrol edilerek aşamalı şekilde gerçekleştirildi. Microsoft, olayla ilgili incelemenin tamamlanmasının ardından ayrıntılı bir rapor yayımlayacağını bildirdi.
