Türkiye’de müşterilerin en memnun olduğu 10 marka!

KPMG Türkiye tarafından düzenlenen "Türkiye Müşteri Deneyimi Mükemmeliyeti 2025-2026" raporunda 8 farklı sektörden 80 markanın müşteri deneyimi performansları küresel standartlara göre değerlendirildi.

Ortalama müşteri deneyimi skoru son üç yılda kademeli olarak gerilemeye devam eden Türkiye, 2024 ve 2025'te bir önceki yıla göre en güçlü düşüşü yaşayan ülke oldu. Raporda ayrıca Türkiye'nin müşteri deneyiminde öncü ilk 10 markasına ve mükemmellik skorları da yer aldı.

Türkiye’nin otomotiv ihracatı rekor kırıyor

İçeriği Görüntüle

Müşteri deneyiminde öncü ilk 10 marka

2025 yılında Türkiye'nin müşteri deneyimi açısından en yüksek skora sahip 10 markası: